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Perguntas frequentes

As peças são iguais às fotos?

Cada peça é feita à mão. Pequenas variações de formato, cor e acabamento tornam cada uma única.

O que é pronta-entrega e sob encomenda?

Pronta-entrega: a peça já está pronta e sai após a confirmação do pagamento. Sob encomenda: produzimos depois da compra, no prazo informado na página do produto.

O que é uma peça em biscoito?

É a peça que já passou pela primeira queima, sem esmalte. Pode ser pintada com tintas próprias para cerâmica ou esmaltada e levada a uma nova queima.

Vocês fazem peças personalizadas?

Sim. Fale com a gente pelo WhatsApp (47) 98404-8860 para conversarmos sobre a sua ideia.

Quais são as formas de pagamento?

Pix e cartão de crédito, direto na loja.

Posso retirar meu pedido?

Sim, gratuitamente no ateliê em Joinville, com horário combinado após o pagamento. Nos bairros Glória, América e Atiradores, a entrega também é gratuita.

Como participo de uma oficina?

Veja a página Oficinas e fale conosco pelo WhatsApp.